中一知識產權《現代商務禮儀與高效溝通技巧》專題培訓圓滿結束

2019年08月13日

  為規范商務交往行為,使員工了解商務禮儀知識,掌握高效溝通技巧,塑造良好的企業形象,8月10日、11日,中一知識產權特邀情境商務禮儀與職場溝通培訓專家、服務禮儀與溝通技巧訓練導師張淑秋老師,為員工進行《現代商務禮儀與高效溝通技巧》培訓,中一知識產權各部門負責人、員工代表等共100余人參與培訓。


  

培訓第一天,圍繞現代商務禮儀主題,張淑秋老師就商務禮儀概述、職業形象塑造、常用社交禮儀、餐宴禮儀與酒桌文化、禮儀素養提升展開了全面講解。





通過生動的案例展示、情景模擬、互動交流、現場答疑等多種方式,張淑秋老師詳細為大家介紹了儀表著裝、舉止交往、商務拜訪與接待、餐宴酒桌等方面的基本禮儀。



 

 培訓第二天,根據中一知識產權的實際情況,張淑秋老師設計了高效溝通技巧培訓課程,圍繞職場溝通的基本問題、高效溝通的基本技巧、因人而異的溝通風格、有效客戶溝通技巧、溝通能力持續提升等方面進行授課。





      為了調動了大家學習的參與性與積極性,張淑秋老師采用情境式教學法,運用豐富的案例和大量實操性的情境講解和現場模擬演練,幫助學員解決了實際工作中的溝通障礙,學習到了真正實用的溝通技巧,提升了大家的溝通能力。   


  張淑秋老師優雅的風范和精彩的講解,讓現場氛圍十分熱烈,掌聲不斷。培訓過程中,還進行了分隊比拼,學員們熱情高漲,積極活躍,經過多輪激烈的角逐,最終決出了優勝隊伍。學員們表示,此次培訓獲益良多,不僅加深了對商務禮儀和溝通技巧的理解,還認識到了禮儀與溝通對企業及個人的價值。



 培訓結束后,張淑秋老師與中一知識產權全部參訓人員合影留念。

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